- বিউবো রামু
- আমাদের সেবা
- অন্যান্য কার্যালয়
- ই-সেবা
- গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
-
প্রতিবেদন
পরিচালনাগত তথ্য
- মতামত
- বিউবো রামু
- আমাদের সেবা
- অন্যান্য কার্যালয়
- ই-সেবা
- গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
-
প্রতিবেদন
পরিচালনাগত তথ্য
- মতামত
| সেবা প্রাপ্তির সংক্ষিপ্ত বিবরণ |
মিটার রিডার গ্রাহকের মিটার রিডিং সংগ্রহপূর্বক বিলিং সফটওয়্যারের মাধ্যমে বিল প্রস্তুত করে কম্পিউটার কেন্দ্রে প্রেরণ করে থাকে। উক্ত বিল নির্বাহী/আবাসিক প্রকৌশলী ও সিস্টেম এনালিস্ট কর্তৃক পরীক্ষা করা হয় এবং ইলেকট্রনিক লেজার সংরক্ষণ করে প্রস্তুতকৃত বিলের কপি বিল বিতরণকারীর মাধ্যমে/মোবাইলে ম্যাসেজের মাধ্যমে সাধারণ গ্রাহককে প্রদান করা হয়। |
| সেবা প্রাপ্তির সময় |
১-৭ দিন |
| প্রয়োজনীয় ফি |
বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে |
| সেবা প্রাপ্তির স্থান |
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ/ইএসইউ এর দপ্তর, অন-লাইনে, এসএমএস |
| দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী |
সিনিয়র সিস্টেম এনালিস্ট/সিস্টেম এনালিস্ট/প্রোগ্রামার/সহকারী প্রোগ্রামার/মোবাইল অপারেটর |
| প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
কম্পিউটার বিলিং-এর গ্রাহক নম্বর |
| সেবা প্রাপ্তির শর্তাবলি |
বৈধ গ্রাহক হতে হবে |
| সংশ্লিষ্ট আইন ও বিধি |
বিদ্যুৎ আইন [Electricity Act-1910, As Amendment -2006], Commercial Operation Procedure বিদ্যুৎ মূল্য হার ও নিয়মাবলি-১৯৭৯ |
| সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারকারী কর্মকর্তা |
মহাব্যবস্থাপক বাণিজ্যিক পরিচালন/প্রধান প্রকৌশলী/তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী/নির্বাহী প্রকৌশলী/ আবাসিক প্রকৌশলী |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
